Нужно поговорить с нами?
Вызов: 1 310 663 4787
Нужно поговорить с нами?
Условия использования
Наша миссия заключается в том, чтобы дать болельщикам возможность увидеть величайшие футбольные события в мире, предлагая доступ к труднодоступным билетам, размещению в отеле и VIP-гостиничным предложениям на самые популярные матчи в мире. Для достижения этой цели мы будем придерживаться следующих рекомендаций:
Мы принесите и позвольте вам испытать эксклюзивные футбольные матчи в отелях, начиная от элитных и заканчивая любым, отвечающим вашим потребностям, в любой точке планеты
Мы приносим и позволяем вам испытать спортивные и другие труднодоступные билеты
Мы можем помочь с приобретением билетов, представительских расходов, полетов, чартерных рейсов, наземного транспорта, групповых поездок, организации мероприятий и размещения в отелях для любого мероприятия по всему миру
Открыто онлайн (24/7): наши центры обслуживания клиентов готовы помочь вам.
< p style="text-indent: 0pt;text-align: left;">Мы прислушиваемся к вам: наша платформа является продуктом того, что ВЫ (пользователи) предпочитаете и считаете наиболее удобным при использовании нашего сервиса.< /p>
Мы обещаем вам информативный, удобный веб-сайт, который гарантирует лучшие доступные цены.
Настоящие положения и условия, в которые могут быть внесены поправки со временем. время обращаться ко всем нашим услугам прямо или косвенно (через дистрибьюторов), которые доступны онлайн, через любое мобильное устройство, по электронной почте или по телефону. Получая доступ, просматривая и используя наш (мобильный) веб-сайт или любое из наших приложений на любой платформе (далее совместно именуемой «Платформа») и/или выполняя бронирование, вы
подтверждение и согласие с тем, что вы прочитали, поняли и согласились с изложенными положениями и условиями ниже (включая заявление о конфиденциальности).
Эти страницы, содержание и инфраструктура этих страниц, а также служба онлайн-бронирования (включая упрощение платежной услуги), предоставляемая нами на этих страницах. и через веб-сайт принадлежат, управляются и предоставляются OleOlesport.com и предоставляются для вашего использования в соответствии с положениями и условиями, изложенными ниже. Отношения, которые мы поддерживаем с организациями, командами и Поставщиками отелей, также регулируются положениями и условиями, которые регулируют коммерческие отношения (B2B), которые мы поддерживаем с каждым из этих Поставщиков. Каждый провайдер действует профессионально
по отношению к OleOlesport. com при размещении своих продуктов и/или услуг на сайте OleOlesport.com или через него (как для деловых отношений («B2B»), так и для отношений «бизнес-потребитель» («B2C»). Обратите внимание, что поставщики отелей могут иметь
объявить применимым и/или потребовать (принятие) – в дополнение к правилам и мелким шрифтам, изложенным на веб-сайте, их собственные условия (доставка/перевозка/перевозка/использование) и правила внутреннего распорядка использования, доступа и оформления Отеля (которые могут включать определенные отказы от ответственности и ограничения ответственности).
"OleOlesport.com", "нас", "мы" или "наш" означает Tumbling Dice, LLC , компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в соответствии с законодательством штата Делавэр, США, и имеющая юридический адрес: 1014 Broadway, Suite 969 Santa Monica, CA 90401. «Платформа» означает (мобильный) веб-сайт и приложение на которым предоставляются Гостиничные услуги, которые принадлежат, контролируются, управляются, обслуживаются и/или размещаются OleOlesport.com. «Отель» означает различные туристические продукты и услуги, которые вы можете заказать, приобрести, купить, оплатить, арендовать, предоставить, зарезервировать, объединить или реализовать у Оферента отелей.
"Отель" означает профессионального поставщика жилья (например, отель,
"Гостиничный сервис" означает онлайн-покупку, заказ (упрощение ed) оплата или услуга бронирования, предлагаемая или предоставляемая OleOlesport.com в отношении различных продуктов и услуг, которые время от времени предоставляются Поставщиками отелей на Платформе.
"Отель «Бронирование» означает заказ, покупку, оплату, резервирование или резервацию Отеля.
Через Платформу мы (OleOlesport .com и ее аффилированные (дистрибьюторские) партнеры) предоставляют онлайн-платформу, с помощью которой Гостиничные провайдеры — в своей профессиональной деятельности (т. е. B2C или B2B) — могут рекламировать, рекламировать, продавать, продвигать и/или предлагать (если применимо) свои продукты и услуги для заказа, покупки, бронирования, аренды, и с помощью которых соответствующие посетители Платформы могут находить, искать, сравнивать, и сделать заказ, бронирование, покупку или оплату (т. е. Гостиничная услуга). Используя или используя OleOlesport.com (например, бронируя отель через OleOlesport.com), вы вступаете в прямые (юридически обязывающие) договорные отношения с OleOlesport.com
с помощью которого вы бронируете или покупаете продукт или услугу (если применимо).
С момента бронирования отеля мы действуем исключительно как
посредник между вами и гостиничным провайдером, предоставляющий информацию о вашем бронировании отеля соответствующему(им) гостиничному провайдеру(ам) и отправляющий вам электронное письмо с подтверждением от имени отеля. Поставщик.
При предоставлении наших Услуг информация, которую мы раскрываем, основывается на
информация, предоставленная нам отелями и поставщиками услуг. Несмотря на то, что мы будем использовать разумные навыки и осторожность при оказании наших гостиничных услуг, мы не будем проверять и не можем
гарантируем, что вся информация является точной, полной или правильной, и мы не можем нести ответственность за любые ошибки (включая манифестные и типографские ошибки), любые
прерывания (будь то из-за какой-либо (временной и/или частичной) поломки, ремонта, обновления или технического обслуживания нашей Платформе или иным образом), неточные, вводящие в заблуждение или не соответствующие действительности
информация, ни о недоставке информации. Каждый Оферент гостиниц всегда несет ответственность за точность, полноту и правильность (описательных)
информация (включая политики, условия и доступность), отображаемая на нашей Платформе. Наша Платформа не является и не должна рассматриваться как
рекомендация или подтверждение качества, уровня обслуживания, квалификации или (звездного) рейтинга любого Оферента отелей (или его помещений, мест проведения, транспортных средств, (основных или дополнительных) продуктов или услуг), если прямо не указано или не указано иное.
Наши гостиничные услуги доступны только для вашего использования. Поэтому вам не разрешается перепродавать, размещать глубокие ссылки, использовать, копировать, отслеживать (например, поисковые роботы, скрапинг), отображать, загружать или воспроизводить любой контент или информацию, программное обеспечение, бронирования, билеты, продукты или услуги, доступные на нашей Платформе. для любой коммерческой или конкурентной деятельности или целей.
Цены, предлагаемые Поставщиками отелей на нашей Платформе, очень конкурентоспособны. Все цены для вашего Отеля указаны с учетом НДС/налога с продаж и всех других налогов (которые могут быть изменены) и сборов, если иное не указано на нашей Платформе или в электронном подтверждении/билете. Цены на билеты указаны на человека или группу и зависят от срока действия или истечения срока действия, указанного на билете, если применимо. Применимые сборы и налоги (включая туристический/городской налог) могут взиматься владельцем отеля, туроператором, спонсором, организатором мероприятия в случае незаезда или отмены.
Иногда определенное пребывание, продукт или услуга, предоставляемые отелем или услугой
Поставщики могут иметь особые ограничения и условия, например, неотменяемость и невозвратность. Перед бронированием внимательно ознакомьтесь с соответствующими условиями продукта, услуги и бронирования, а также подробностями о любых таких условиях.
< /p>
Конвертер валют предназначен только для информационных целей, и на него нельзя полагаться
как точные и в режиме реального времени, фактические значения могут отличаться.
Очевидные ошибки и ошибки (в том числе опечатки) не являются обязательными.
OleOlesport.com уважает ваша конфиденциальность. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и файлов cookie для получения дополнительной информации.
Для определенных продуктов и услуг OleOlesport.com облегчает (через сторонние платежные системы) оплату соответствующего продукта или услуги (т. е. услуги по упрощению платежей) для и от имени Оферента отелей. Платеж безопасно обрабатывается с вашей кредитной/дебетовой карты или банковского счета на банковский счет поставщика жилья через сторонний платежный процессор. Любой платеж, осуществленный нами для и от имени и переданный Оференту отелей, в каждом случае будет представлять собой оплату вами стоимости бронирования соответствующего продукта или услуги при окончательном расчете
такая причитающаяся и подлежащая уплате цена, и вы не можете вернуть такие уплаченные деньги.
Для некоторых (невозвратных) тарифов или специальных предложений обратите внимание, что OleOlesport.com может потребовать, чтобы оплата была произведена авансом банковским переводом (если доступно) или кредитной картой, и поэтому ваша кредитная карта может быть предварительно авторизована или списана ( иногда без возможности возврата) при бронировании отеля. Вы не будете возлагать на OleOlesport.com ответственность или ответственность за любые (санкционированные, (предположительно) несанкционированные или неправильные) платежи со стороны Гостиничного провайдера и не будете (повторно) требовать какую-либо сумму за любой действительный или санкционированный платеж со стороны Гостиничного провайдера (в том числе за предварительные платежи). платные тарифы, незаезд и платная отмена) вашей кредитной карты.
В случае мошенничества с кредитной картой или несанкционированного использования вашей кредитной карты третьими лицами большинство банков и кредитных компании, выпускающие карты, несут риск и покрывают все расходы, связанные с таким мошенничеством или неправомерным использованием, которые иногда могут подлежать франшизе (обычно установленной в размере 50 долларов США (или эквивалентной суммы в вашей местной валюте)). Чтобы возместить вам ущерб, сообщите о мошенничестве поставщику вашей кредитной карты (в соответствии с его правилами и процедурами сообщения) и немедленно свяжитесь с нами. Эта компенсация распространяется только на бронирования с использованием кредитной карты, сделанные с использованием защищенного сервера OleOlesport.com, и несанкционированное использование вашей кредитной карты в результате нашего невыполнения обязательств или небрежности и не по вашей вине при использовании защищенного сервера.
Если не согласовано иное, все платежи поставщика, зачисленные на ваш счет OleOlesport.com, будут разблокированы в течение двадцати (20)–тридцати (30) рабочих дней после окончания мероприятия, в рамках которого были проданы соответствующие Услуги или продукты.< /p>
< br>
При бронировании отеля с OleOlesport.com, вы принимаете и соглашаетесь с соответствующей политикой отмены и незаезда этого OleOlesport.com, а также с любыми дополнительными условиями (доставки) OleOlesport.com, которые могут применяться к
Ваш Отель, в том числе для предоставляемых услуг и/или продуктов, предлагаемых OleOlesport. ком. Обратите внимание, что тарифы, сборы или специальные предложения не подлежат отмене, возврату или изменению. Применимый городской/туристический налог может по-прежнему взиматься Оферентом отеля в случае незаезда или отмены с оплатой. Тщательно проверьте детали (бронирования) выбранного вами продукта или услуги на наличие таких условий до совершения бронирования. Обратите внимание, что бронирование отеля, требующее первоначального взноса или (полностью или частично) предоплаты, может быть отменено (без предварительного уведомления о невыполнении обязательств или предупреждения), если соответствующая (оставшаяся) сумма (суммы) не может быть получена в полном объеме по соответствующему сроку или платежу. дату в соответствии с соответствующей политикой оплаты OleOlesport.com и бронирования. Правила отмены и предоплаты могут различаться в зависимости от сегмента, продукта или услуги каждого мероприятия или отеля. Внимательно прочитайте условия и важную информацию в подтверждении бронирования, чтобы узнать о дополнительных правилах, которые могут применяться Оператором отеля (например, в отношении возрастных требований, залога, типов номеров, дополнительных кроватей/запрета бесплатного завтрака, приема домашних животных/карт) . Просрочка платежа, неверные данные банковской, дебетовой или кредитной карты, недействительные кредитные/дебетовые карты или недостаточные средства на ваш страх и риск, и вы не имеете права на возмещение любой (невозмещаемой) предоплаты, за исключением OleOlesport. com соглашается или разрешает иное в соответствии со своей политикой (предварительной) оплаты и отмены.
Если вы хотите просмотреть или изменить бронирование отеля, вернитесь к электронному письму с подтверждением и следуйте инструкциям в нем. . Обратите внимание, что за отмену может взиматься плата
в соответствии с OleOlesport .com отмена, (предварительная) оплата и политика неявки, или лишение права на какое-либо возмещение любой (предварительно) уплаченной суммы. Мы рекомендуем вам понять, что вы соглашаетесь с этими условиями в отношении отмены, (предварительной) оплаты и политики незаезда OleOlesport.com до бронирования, и не забывайте своевременно вносить дополнительные платежи, которые могут потребоваться для соответствующее резервирование.
Если вы опаздываете или задерживаетесь в день регистрации или прибываете только на следующий день,
немедленно сообщите об этом в отдел обслуживания клиентов OleOlesport.com. OleOlesport.com не несет никакой ответственности за последствия вашей задержки прибытия.
Завершая бронирование отеля, вы соглашаетесь получить (i) электронное письмо которые мы можем отправить вам незадолго до даты вашего прибытия, предоставляя вам информацию о вашем пункте назначения и предоставляя вам определенную информацию и предложения (включая предложения третьих лиц в той степени, в которой вы активно согласились на эту информацию), относящиеся к вашему Отелю ( бронирование) и пункт назначения, (ii) электронное письмо после прибытия, чтобы оценить (опыт работы с вашим) провайдером отелей и OleOlesport.com, и (iii) электронное письмо, которое мы можем отправить вам сразу после вашего пребывания, с предложением заполнить наш обзор гостя форма. Дополнительную информацию о том, как мы можем связаться с вами, см. в нашей политике конфиденциальности и файлах cookie.
OleOlesport.com отказывается от какой-либо ответственности за любое общение с Оператором отелей на его платформе или через нее. . Вы не можете получить какие-либо права из какого-либо запроса или сообщения с Оферентом отеля или любой формы подтверждения получения любого сообщения или запроса. OleOlesport.com не может гарантировать, что какой-либо запрос или сообщение будет получено или прочитано
with, выполнено , либо принимается отелем.
Чтобы должным образом завершить и обеспечить бронирование отеля, вам необходимо использовать правильный адрес электронной почты. Мы не несем ответственности (и не обязаны проверять) любой неправильный или написанный с ошибкой адрес электронной почты, а также неточный или неправильный (мобильный) номер телефона или номер кредитной карты.
Любое утверждение или жалоба на OleOlesport.com должна быть подана незамедлительно, в любом случае в течение 10 дней после запланированного дня потребления продукта или услуги (например, даты выезда). Любая претензия или жалоба, поданная по истечении 10-дневного периода, может быть отклонена, и заявитель лишается права на возмещение любых убытков или
компенсация.
Если вы продали OleOle услуги или продукты (включая, помимо прочего, гостиничные номера, билеты, представительские расходы, полеты или другие услуги), но не можете предоставить их в соответствии с обещаниями, применяется штраф в размере 40- 150% от цены продажи или полная сумма, понесенная
OleOlesport. com, чтобы найти замену недоставленным продуктам или услугам, которые ver больше.
OleOlesport.com гарантирует, что покупатель получит билеты, включенные в любой пакет, вовремя на ваше мероприятие. Если мероприятие отменено, OleOlesport.com полностью вернет деньги за вычетом 10% комиссии за обработку. Однако, если мероприятие переносится и вы не можете посетить новую дату, OleOlesport.com рекомендует своим клиентам перепродать билеты.
OleOlesport.com гарантирует, что покупатель получит билеты вовремя на ваше мероприятие. Но в случае, если покупатель этого не сделает, OleOlesport.com найдет лучшие или равноценные билеты на это мероприятие. Если это не сработает, мы предложим полный возврат средств.
Если покупатель не согласен с тем, что выданные ему билеты имеют равную или лучшую стоимость, он является единственным OleOlesport.com может по своему усмотрению решать, возвращать ли деньги или предлагать другой набор мест. В случае предложения возмещения от покупателя может потребоваться вернуть билет обратно на OleOlesport.com, если билеты являются твердыми.
С учетом ограничений изложенных в настоящих условиях и в той степени, в которой это разрешено законом, мы будем нести ответственность только за фактически понесенный, оплаченный или
понесенные вами из-за несоблюдения наших обязательств в отношении наших
services, вплоть до совокупной суммы совокупной стоимости вашего бронирования, указанной в электронном письме с подтверждением бронирования (будь то для o событие или ряд связанных событий).
Однако и в пределах, разрешенных законом, ни мы, ни кто-либо из наших должностных лиц, директоров, сотрудников, представителей, дочерних компаний, аффилированных компаний, дистрибьюторов , аффилированные партнеры, лицензиаты, агенты или другие лица, участвующие в создании, спонсировании, продвижении или ином предоставлении доступа к сайту и его содержанию, несут ответственность за (i) любые штрафные, специальные, косвенные или косвенные убытки или ущерб, любую потерю производство, упущенная выгода, упущенный доход, расторжение контракта, потеря или ущерб деловой репутации или репутации, потеря права требования, (ii) любая неточность, связанная с (описательной) информацией об Отеле, доступной на нашей Платформе, ( iii) оказанные услуги или продукты, предлагаемые Оферентом отелей или другими деловыми партнерами, (iv) любые (прямые, косвенные, косвенные или штрафные) убытки. , убытки или расходы, понесенные, понесенные или оплаченные вами в результате, в результате или в связи с использованием, невозможностью использования или задержкой нашей Платформы, или (v) любые телесные повреждения, смерть, материальный ущерб, или другие (прямые, косвенные, специальные, косвенные или штрафные) убытки, убытки или расходы, понесенные, понесенные или оплаченные вами, будь то из-за юридических действий, ошибок, нарушений, небрежности, умышленных неправомерных действий, упущений, неисполнения, искажений. , гражданское правонарушение или строгая ответственность или (полностью или частично) относящаяся к Оференту отелей или любому из наших других деловых партнеров (включая любого из их сотрудников, директоров, должностных лиц, агентов, представителей, субподрядчиков или аффилированных компаний), чьи продукты или услуги (прямо или косвенно), предоставляемые, предлагаемые или продвигаемые на Платформе или через нее, включая любую (частичную) отмену, чрезмерное бронирование, забастовку, форс-мажор или любое другое событие, находящееся вне нашего контроля.
OleOlesport.com не несет ответственности за использование, действительность, качество, пригодность, пригодности и надлежащего раскрытия информации о гостинице или гостиничном провайдере и не делает никаких заявлений, гарантий или условий любого рода в этом отношении,
независимо от того, подразумеваются ли они в соответствии с законом или иным образом, включая любые подразумеваемые гарантии товарного состояния, правового титула, ненарушения прав или пригодности для определенной цели. Вы
признаете и соглашаетесь с тем, что соответствующий отель Провайдер несет единоличную ответственность и принимает на себя всю ответственность и обязательства в отношении Отеля (включая любые гарантии и заверения, сделанные Провайдером отеля или OleOlesport.com).
OleOlesport.com является реселлером Отеля.
OleOlesport.com не несет ответственности и отказывается от какой-либо ответственности в отношении таких жалоб, претензий и ответственности за продукт.
Независимо от того, взимал ли с вас счет поставщик услуг отеля или мы способствуем оплате ( Hotel) цену или плату, вы соглашаетесь и признаете, что Оператор гостиницы всегда несет ответственность за сбор, удержание, перевод и уплату применимых налогов, причитающихся с общей суммы стоимости или сбора в соответствующие налоговые органы. OleOlesport.com не несет ответственности за перевод, сбор, удержание или уплату соответствующих налогов в связи со стоимостью Отеля или сборов в соответствующие налоговые органы.
Загружая фотографии /images в нашу систему (например, в дополнение к обзору), вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь с тем, что вы владеете авторскими правами на фотографии/изображения и соглашаетесь с тем, что OleOlesport.com может использовать загруженные фотографии/изображения на своем (мобильном) устройстве.
на веб-сайте и в приложении, а также в (онлайн/офлайн) рекламных материалах и публикаций и так, как OleOle.me сочтет нужным. Вы предоставляете OleOlesport.com неисключительное, всемирное, безотзывное, безусловное, бессрочное право и лицензию на использование, воспроизведение, отображение, воспроизведение, распространение, сублицензирование, передачу и предоставление фотографий/изображений как OleOlesport.com по своему усмотрению. считает нужным. Загружая эти фотографии/изображения, лицо, загружающее изображение(я), принимает на себя полную юридическую и моральную ответственность за любые юридические претензии, предъявленные любыми третьими лицами (включая, помимо прочего, владельцев собственности) в связи с публикацией OleOlesport.com. и используя эти фотографии/изображения. OleOlesport.com не владеет и не поддерживает загружаемые фотографии/изображения. Правдивость, действительность и право на использование всех фотографий/изображений несет лицо, загрузившее фотографию, и OleOlesport.com не несет ответственности.
OleOlesport.com не несет никакой ответственности за размещенные изображения.
человек, загрузивший фото, гарантирует, что фотографии/изображения не должны содержать никаких вирусов, троянских коней или зараженных файлов и не должны содержать никаких порнографических, незаконных, непристойных, оскорбительных, нежелательных или неуместных материалов и не должны нарушать какие-либо права третьих лиц (право интеллектуальной собственности, авторское право или неприкосновенность частной жизни). Любая фотография/изображение, не соответствующее вышеуказанным критериям, не будет опубликована и/или может быть удалена/удалена OleOlesport.com в любое время и без предварительного уведомления.
Если не указано иное, программное обеспечение, необходимое для наших услуг или доступное на нашей Платформе или используемое ею, а также права интеллектуальной собственности (включая авторские права) на содержимое, информацию и материалы на нашей Платформе принадлежат OleOlesport.com LLC. , его Поставщиков отелей или поставщиков.
OleOlesport.com сохраняет за собой исключительное право собственности на все права, право собственности и интерес к (всем интеллектуальным l права собственности) (внешний вид, включая инфраструктуру)
Платформа, на которой предоставляется услуга, и вы не имеете права копировать, очищать, ссылаться, публиковать, продвигать, продавать, интегрировать, использовать, комбинировать или иным образом использовать контент (включая любые его переводы) или наш бренд без наше прямое письменное разрешение. В той мере, в какой вы будете (полностью или частично) использовать или комбинировать наш (переведенный) контент или иным образом будете владеть какими-либо правами на интеллектуальную собственность на Платформе или любом (переведенном) контенте, вы настоящим уступаете, передаете и устанавливаете все такие права на интеллектуальную собственность. на OleOlesport.com. Любое незаконное использование или любое из вышеупомянутых действий или поведения будет представлять собой существенное нарушение наших прав на интеллектуальную собственность, включая авторские права.
Исходная версия настоящих Условий и положений на английском языке США могла быть
переведено на другие языки. Переведенная версия предназначена только для любезности и служебного перевода, и вы не можете получить какие-либо права на переведенную версию. В
события спора о содержание или интерпретация этих условий или несоответствие или несоответствие между версией на английском языке для США и версией этих условий на любом другом языке, версия на английском языке для США в той степени, в которой это разрешено законом, должна применяться, иметь преимущественную силу и быть окончательной. Версия на английском языке для США доступна на нашей Платформе (выбрав язык «Английский (США)») или будет отправлена вам по вашему письменному запросу.
Если какое-либо положение этих условий и условия являются или становятся недействительными, не имеющими исковой силы или не имеющими обязательной силы, вы должны оставаться связанными всеми другими положениями настоящего Соглашения. В таком случае такое недействительное положение должно, тем не менее, применяться в максимально возможной степени, разрешенной
применимое законодательство, и вы, по крайней мере, согласитесь принять такое же действие, как недействительное, неисполнимое или не имеющее обязательной силы положение, учитывая содержание и цель этих положений и условий.
Услуги в отеле предоставляются Tumbling Dice, LLC., частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в соответствии с законодательством США и поддерживается различными поставщиками услуг («компаниями поддержки») по всему миру. Вспомогательные компании выполняют только внутреннюю вспомогательную роль для OleOlesport.com и в ее интересах. Вспомогательные компании не имеют никаких полномочий или полномочий для предоставления гостиничных услуг, представления OleOlesport.com или заключения каких-либо договоров от имени, для или от имени OleOlesport.com. У вас нет (юридических или договорных) отношений с компаниями поддержки. Вспомогательные компании не действуют и не уполномочены действовать в качестве агента процесса или обслуживания OleOlesport.com. OleOlesport.com не принимает и не принимает никакого места жительства в любом месте, месте или офисе в мире (также не в офисе своих вспомогательных компаний), кроме своего зарегистрированного офиса в
США.
OleOlesport.com стремится к удовлетворению потребностей клиентов. Мы постараемся решить любые вопросы или проблемы с нашими услугами, которые у вас есть. Если нам это не удастся, вы можете подать иск против OleOlesport.com, как описано в этом положении о спорах. В этом положении о спорах излагается: (1) первоначальный процесс, которому вы должны следовать, сообщая о своей претензии OleOlesport.com до подачи любого арбитражного или судебного иска в соответствии с этим положением о спорах; и, если мы не сможем урегулировать вашу претензию, (2) обратиться к вам в арбитраж.
Насколько это разрешено законом, настоящие условия и положение услуги регулируются и толкуются в соответствии с законодательством США. Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что любые и все споры, возникающие в связи с использованием вами этого веб-сайта или в связи с ним, или другими услугами, предоставляемыми OleOlesport.com или компаниями поддержки
в связи с использованием вами данного веб-сайта (включая толкование и объем данного пункта и арбитрабильность спора) будет решаться через обязательный арбитраж.
Ничто в этом положении о спорах не должно толковаться как создающее какие-либо юридические права, которые в противном случае не существуют в соответствии с законом, или представляют собой какой-либо отказ от каких-либо личных прав
< p style="padding-left: 13pt;text-indent: 0pt;line-height: 185%;text-align: left;">защиты юрисдикции, а также это положение о спорах не дает вам право предъявлять какие-либо иски о возмещении ущерба, которые не подпадает под действие закона.Перед инициированием арбитража, как описано ниже, вы должны дать нам возможность разрешить любые жалобы которые вы имеете в связи с использованием вами веб-сайта OleOlesport.com, любыми отношениями с нашими агентами по обслуживанию клиентов, любыми предоставляемыми услугами или продуктами или нашей Политикой конфиденциальности, отправляя их клиенту. info@OleOlesport.com («Процедура внутренней проверки»). Ваше электронное письмо клиенту. info@OleOlesport.com, начиная с процедуры внутренней проверки, должен содержать следующую информацию: (1) ваше имя, (2) ваш адрес, (3) адрес электронной почты, который вы использовали для бронирования, (4) ваш< /p>
номер бронирования, (5) дата ваше бронирование, (6) название объекта, который вы забронировали, (7) краткое описание характера вашей жалобы и (8) решение, которое вы ищете (вместе «Необходимая информация»). Кроме того, в строке темы вашего электронного письма должно быть указано «Запрос в соответствии с условиями оспаривания». Если в вашем электронном письме нет этой строки темы или если оно не содержит всей необходимой информации (или объяснения того, почему вы не можете включить какую-либо обязательную информацию), значит, вы не начали процедуру внутренней проверки, что вы должны сделать, прежде чем инициировать любой арбитражный или другой судебный иск против OleOlesport.com. Если мы не сможем разрешить вашу жалобу в течение 60 дней после начала внутренней проверки
Процедура, вы можете добиваться судебной защиты, как указано в этом положении о споре.
Арбитраж инициируется и управляется Американской арбитражной ассоциацией («ААА»). Если AAA откажется администрировать арбитраж или иным образом не сможет администрировать арбитраж по какой-либо причине, вы соглашаетесь с тем, что OleOlesport.com выберет альтернативный арбитражный форум, и что вы дадите письменное согласие на администрирование арбитража альтернативным арбитражным форумом. выбрано OleOlesport.com.
Чтобы инициировать арбитраж, вы и Каждый OleOlesport.com будет нести ответственность за оплату регистрационных сборов, требуемых AAA. В случае, если вы сможете продемонстрировать, что расходы на арбитраж будут непомерно высокими по сравнению с расходами на судебные разбирательства, OleOlesport.com оплатит сумму вашего регистрационного сбора в связи с арбитражем, которую арбитр сочтет необходимой для предотвращения арбитража. непомерно дорого по сравнению с судебными издержками.
Арбитраж будет проводиться в соответствии с правилами AAA. В случае противоречия между правилами ААА и настоящим положением о спорах преимущественную силу имеют условия этого положения о спорах. Правила доступны в Интернете по адресу www.adr.org. Если ААА по какой-либо причине не может или не желает проводить арбитражное разбирательство, то арбитражное разбирательство будет проводиться практически так же, как и в соответствии с правилами ААА.
Арбитраж будет проводиться одним арбитром, который будет назначен ААА. Вы соглашаетесь с тем, что арбитраж будет проводиться на английском языке. Для претензий на сумму менее 25 000 долларов США арбитражное разбирательство не требует личного присутствия сторон или свидетелей, а вместо этого будет проводиться исключительно на основе письменных материалов, если вы не запросите личное слушание или слушание по телефону или арбитр не определит, что
< p style="padding-left: 13pt;text-indent: 0pt;line-height: 185%;text-align: left;">требуется личное или телефонное присутствие. В случае слушания презумпция должна быть в пользу слушания по телефону, если только арбитр не определит, что право стороны на справедливое судебное разбирательство будет нарушено безличное слушание. В случае личного слушания слушание проводится в удобном для обеих сторон месте. OleOlesport.com обычно требует проведения слушания в Санта-Монике, Калифорния. Вы можете ходатайствовать перед арбитром о выборе альтернативного места проведения слушания. Выбор арбитром места слушания является окончательным и обязательным. Вы соглашаетесь с тем, что в случае личного слушания любой сотрудник или аффилированное лицо OleOlesport.com, находящийся за пределами США и участвующий в слушании, может участвовать в слушании по телефону или видеоконференции, и его или ее физическое присутствие будет не требуется.
Арбитраж будет регулироваться Федеральным законом об арбитраже, а не законом штата об арбитраже. Настоящее соглашение об арбитраже заключено и будет регулироваться и толковаться в соответствии с законами США, согласующимися с Федеральным законом об арбитраже, без учета каких-либо принципов выбора права, которые предусматривают применение права другая юрисдикция.
Арбитраж будет конфиденциальным, и ни вы, ни OleOlesport.com не можете раскрывать существование, содержание или результаты любого арбитража, за исключением случаев, когда это требуется по закону или в целях о приведении в исполнение арбитражного решения.
Обычно обмен информацией до слушания будет ограничен разумным созданием непривилегированных документов, имеющих прямое отношение к спору. Если арбитр
определяет, что дополнительная форма обмена информацией необходим для обеспечения принципиально справедливого процесса, эти документы будут ограничены вашим бронированием и сообщениями непосредственно об этом бронировании между вами, OleOlesport.com и жильем, которые являются предметом вашего спора с OleOlesport. ком. Любые
проблемы, касающиеся обнаружения, актуальности или масштаба, будут определены арбитром, и решение арбитра будет окончательным.
Арбитр не может объединять претензии более чем одного лица и не может иным образом председательствовать в какой-либо форме представительного или группового разбирательства. Не будет никаких прав или полномочий для рассмотрения каких-либо Претензий в арбитраже на основе группового иска. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, принимая эти условия, вы и OleOlesport.com отказываетесь от права на суд присяжных или на участие в
групповой иск в отношении претензий, подпадающих под действие этого обязательного арбитража
обеспечение.
Таким образом, вы отказываетесь от своего права обращаться в суд для отстаивания или защиты своих прав. Ваши права будут определяться нейтральным арбитром, а не судьей или присяжными. Арбитражные процедуры, предусмотренные настоящим положением о спорах, проще и более ограничены, чем процедуры, применимые в большинстве судов. Решения арбитра подлежат исполнению так же, как и любой судебный приказ, и подлежат очень ограниченному рассмотрению судом.
Все претензии, предъявляемые вами к OleOlesport.com, должны разрешаться в соответствии с настоящим положением о спорах. Все претензии, поданные или предъявленные вопреки этому положению о спорах, включая претензии, не представленные сначала в рамках Процедуры внутреннего рассмотрения, будут рассматриваться
неправильно подан и недействителен. Если вы подадите претензию, противоречащую данному положению о споре, OleOlesport.com уведомит вас в письменной форме о неправильно поданной претензии, и вы должны незамедлительно отозвать претензию.< /p>