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Nós trazemos e permitimos que você experimente esportes e outros ingressos difíceis de conseguir
Podemos facilitar a obtenção de ingressos, hospitalidade, voos, fretamento aéreo, transporte terrestre, viagens em grupo, gerenciamento de eventos e acomodações em hotéis para qualquer evento em todo o mundo.
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OleOlesport.com está comprometido com a satisfação do cliente. Tentaremos resolver quaisquer preocupações ou problemas com nossos serviços que você tenha. Se não formos bem-sucedidos, você pode entrar com uma reclamação contra o OleOlesport.com, conforme explicado nesta cláusula de disputas. Esta disposição de Disputas estabelece: (1) o processo inicial que você deve seguir relatando sua reivindicação ao OleOlesport.com antes de entrar com qualquer arbitragem ou ação judicial de acordo com esta disposição de Disputas; e, se não pudermos resolver sua reclamação, (2) o recurso que você tem à arbitragem.
Na extensão permitida por lei, estes termos e condições e a provisão de nosso os serviços serão regidos e interpretados de acordo com a lei dos EUA. Ao usar este site, você concorda que toda e qualquer disputa decorrente ou relacionada ao seu uso deste site ou outros serviços fornecidos pelo OleOlesport.com ou pelas empresas de suporte
em conexão com o seu uso deste site (incluindo a interpretação e escopo desta cláusula e a arbitrabilidade da disputa), serão resolvidos via arbitragem vinculativa obrigatória.
Nada nesta disposição de Disputas deve ser lido para criar quaisquer direitos legais que não existam de outra forma sob a lei ou constituam qualquer renúncia de qualquer direito pessoal
< p style="padding-left: 13pt;text-indent: 0pt;line-height: 185%;text-align: left;">defesa de jurisdição, nem esta disposição de disputas lhe dará o direito de prosseguir com qualquer reivindicação de reparação que não é cognoscível sob a lei.Antes de iniciar a arbitragem, conforme discutido mais abaixo, você deve nos dar a oportunidade de resolver quaisquer reclamações você tem em relação ao uso do site OleOlesport.com, quaisquer negociações com nossos agentes de atendimento ao cliente, quaisquer serviços ou produtos fornecidos ou nossa Política de Privacidade ao enviá-los ao cliente. info@OleOlesport.com (o “Procedimento de Revisão Interna”). Seu e-mail para o cliente. info@OleOlesport.com ao iniciar o Procedimento de Revisão Interna deve conter as seguintes informações: (1) seu nome, (2) seu endereço, (3) o endereço de e-mail que você usou para fazer sua reserva, (4) seu< /p>
número da reserva, (5) a data de sua reserva, (6) o nome da propriedade que você reservou, (7) uma breve descrição da natureza de sua reclamação e (8) a resolução que você está buscando (juntos, as “Informações Necessárias”). Além disso, a linha de assunto do seu e-mail deve indicar, “Request Under Dispute Provision.” Se o seu e-mail não tiver esta linha de assunto ou se não contiver todas as informações necessárias (ou uma explicação do motivo pelo qual você não pode incluir nenhuma das informações necessárias), você não iniciou efetivamente o procedimento de revisão interna, o que você deve fazer antes de iniciar qualquer arbitragem ou outra ação legal contra o OleOlesport.com. Se não conseguirmos resolver sua reclamação dentro de 60 dias após o início da Revisão Interna
Procedimento, você pode buscar alívio conforme estabelecido nesta disposição de Disputa.
A arbitragem será iniciada e administrada pela American Arbitration Association (“AAA”). Caso a AAA se recuse a administrar a arbitragem ou seja incapaz de administrar a arbitragem por qualquer motivo, você concorda que o OleOlesport.com selecionará um fórum arbitral alternativo e que você concordará por escrito com a administração da arbitragem pelo fórum arbitral alternativo selecionado por OleOlesport.com.
Para iniciar a arbitragem, você e Cada um do OleOlesport.com será responsável pelo pagamento das taxas exigidas pela AAA. No caso de você ser capaz de demonstrar que os custos da arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos do litígio, o OleOlesport.com pagará tanto de sua taxa de depósito em conexão com a arbitragem quanto o árbitro julgar necessário para evitar que a arbitragem seja sendo de custo proibitivo em comparação com os custos de litígio.
A arbitragem será conduzida de acordo com as regras da AAA. Se houver um conflito entre as regras da AAA e esta disposição de Litígios, os termos desta disposição de Litígios prevalecerão. As regras estão disponíveis online em www.adr.org. Se a AAA não puder ou não quiser administrar a arbitragem por qualquer motivo, a arbitragem prosseguirá de maneira substancialmente semelhante à que ocorreria de acordo com as regras da AAA.
A arbitragem será conduzida por um árbitro, que será indicado pela AAA. Você concorda que a arbitragem será conduzida no idioma inglês. Para reivindicações abaixo de US$ 25.000, a arbitragem não envolverá qualquer comparecimento pessoal das partes ou testemunhas, mas será conduzida com base apenas em envios por escrito, a menos que você solicite uma audiência pessoal ou por telefone ou o árbitro determine que um
< p style="padding-left: 13pt;text-indent: 0pt;line-height: 185%;text-align: left;">é necessário comparecer pessoalmente ou por telefone. No caso de uma audiência, a presunção será em favor de uma audiência telefônica, a menos que o árbitro determine que o direito de uma parte a um processo fundamentalmente justo seria prejudicado sem umaudiência presencial. No caso de uma audiência pessoal, a audiência será conduzida em um local mutuamente conveniente. OleOlesport.com normalmente solicitará que a audiência seja realizada em Santa Monica, CA. Você pode solicitar ao árbitro que selecione um local alternativo para a audiência. A escolha do local da audiência pelo árbitro será final e obrigatória. Você concorda que, no caso de uma audiência pessoal, qualquer funcionário ou afiliado do OleOlesport.com que resida fora dos Estados Unidos e que esteja participando da audiência pode participar por telefone ou videoconferência, e sua presença física será não é obrigatório.
A arbitragem estará sujeita à Lei Federal de Arbitragem e não a qualquer lei estadual de arbitragem. Este contrato de arbitragem é feito e será regido e interpretado de acordo com as leis dos EUA, de acordo com a Lei Federal de Arbitragem, sem dar efeito a quaisquer princípios de escolha de lei que prevejam a aplicação da lei de outra jurisdição.
A arbitragem será confidencial, e nem você nem o OleOlesport.com podem divulgar a existência, conteúdo ou resultados de qualquer arbitragem, exceto conforme exigido por lei ou para fins de execução da sentença arbitral.
Normalmente, a troca de informações pré-audiência será limitada à produção razoável de documentos não privilegiados diretamente relevantes para a disputa. A menos que o árbitro
determine que um formulário adicional de troca de informações é necessária para fornecer um processo fundamentalmente justo, esses documentos serão limitados à sua reserva e comunicações diretas sobre essa reserva entre você, OleOlesport.com e a(s) acomodação(s) que são objeto de sua disputa com o OleOlesport. com. Qualquer
problemas relacionados à descoberta, ou a relevância ou escopo dela, serão determinados pelo árbitro, e a determinação do árbitro será conclusiva.
O árbitro não pode consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa e não pode, de outra forma, presidir qualquer forma de processo representativo ou coletivo. Não haverá direito ou autoridade para que quaisquer Reivindicações sejam arbitradas em uma ação coletiva. Você entende e concorda que, ao aceitar estes termos e condições, você e o OleOlesport.com estão renunciando ao direito de um julgamento por júri ou de participar de um
ação coletiva com relação às reivindicações cobertas por esta arbitragem obrigatória
provisão.
Você está, portanto, desistindo do seu direito de ir a tribunal para reivindicar ou defender seus direitos. Seus direitos serão determinados por um árbitro neutro e não por um juiz ou júri. Os procedimentos de arbitragem exigidos por esta disposição de Disputa são mais simples e mais limitados do que os procedimentos aplicáveis na maioria dos tribunais. As decisões do árbitro são tão executáveis quanto qualquer ordem judicial e estão sujeitas a revisão muito limitada por um tribunal.
Todas as reivindicações que você apresentar contra o OleOlesport.com devem ser resolvidas de acordo com esta disposição de disputa. Todas as reivindicações registradas ou trazidas em desacordo com esta disposição de Disputa, incluindo reivindicações não enviadas primeiro por meio do Procedimento de Revisão Interna, serão consideradas
